Sachbearbeitung "Anwendungsbetreuung/Benutzerservice/Arbeitsvorbereitung"

Stellenausschreibung

Im Landesamt für Soziales und Versorgung des Landes Brandenburg (LASV),  Abteilung 1, Dezernat 11 „IT/Organisation“, ist am Standort Potsdam, mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden, eine Stelle in der

Sachbearbeitung „Anwendungsbetreuung/Benutzerservice/Arbeitsvorbereitung“

(Kennziffer: 11.1/2020)

unbefristet zu besetzen.

Das LASV ist eine nachgeordnete Behörde des Ministeriums für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz. Als Dienstleister und Servicepartner erbringen wir individuelle und institutionelle Leistungen zur Sicherung einer angemessenen Lebensqualität für Menschen mit Behinderungen und pflegebedürftigen Menschen in Ausbildung, Beruf, Freizeit und Wohnen. Zusammengefasst könnte man sagen, wir prüfen, wir stellen fest, wir entschädigen und wir fördern. Dabei agieren unsere Abteilungen verlässlich und unbürokratisch für betroffene Menschen, für Verbände, Vereine, Behörden, Unternehmen und politisch Verantwortliche.

Wir bieten Ihnen:

  • einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst,
  • eine zertifizierte Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u.a. flexible Arbeitszeitgestaltung, Eltern-Kind-Zimmer und Pflege-Guide)
  • eine kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • ein betriebliches Gesundheitsmanagement zur Gesundheitsförderung und –erhaltung
  • qualifizierte fachliche und außerfachliche Fortbildungen
  • eine ergonomische Büroausstattung und moderne Informationstechnik
  • eine betriebliche Altersvorsorge (VBL) sowie eine Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen nach TV-L
  • die Möglichkeit des Abonnements eines VBB-Firmentickets
  • gute Verkehrsanbindung

Ihr Aufgabengebiet:

  • Benutzerbetreuung am Standort Potsdam sowie bei Bedarf an den anderen Standorten des LASV, d.h.  Vor-Ort IT-Störungsmanagement, insbesondere Hardware und Printer, sofern Fernverwaltung nicht möglich, ggf. Fehleranalyse und Weitergabe an das IT-Dezernat,
  • Verwaltung von Hardware und IT-Komponenten vor Ort,
  • Sicherstellung des Ersatzes von Verbrauchskomponenten und Verschleißmaterial, hier insbesondere Farbbänder bzw. Toner für Drucker und Multifunktionsgeräte und Anforderung von Verbrauchsmaterial
  •  Anwendungsbetreuung für IT-Fachverfahren, insbesondere Erledigung von Aufgaben, die sich aus der Nutzung von IT-Fachverfahren ergeben einschließlich der Unterstützung, Betreuung und Schulung der Fachanwender an den Standorten
  • Betreuung der Telefonanlage am Standort (Umzug, Einstellung von Mitarbeitenden, Beendigung von Arbeitsverhältnissen etc.), insbesondere Anlegen und Verwalten der Nutzer
  • Angelegenheiten der Arbeitsvorbereitung, d.h. Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost des LASV einschl. Sortieren von Poststücken, Scannen/Digitalisieren von Schriftstücken sowie Nachkorrektur von Antragsdaten,
  • Wahrnehmung von Aufgaben der/des Standortverantwortlichen Innerer Dienst am Standort Potsdam, insbesondere Annahme und Kontrolle von Warensendungen, Durchführung von Vor-Ort-Kontrollen zu Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit (Büroräume, Flure), Verwaltung der Beratungsräume (Reservierungen, Terminkontrolle und –überwachung), Aufgaben der Schlüsselverwaltung und Verwaltung des Büromaterialbestandes und Mobiliarausstattung am Standort, Raum– und Belegungsplanung

Anforderungen:

Für die Besetzung der Stelle kommen Bewerber (w/m/d) mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten in Frage.

Für die anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben suchen wir eine engagierte und belastbare Persönlichkeit mit: 

  • der Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten und Eigenorganisation, einem hohen Maß an Eigeninitiative und Engagement sowie Belastbarkeit
  • sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • einem guten Zahlenverständnis und Budgetbewusstsein,
  • einem sicheren Auftreten im Innen- und Außenverhältnis,
  • einem Führerschein der Klasse 3 und Bereitschaft zu Dienstreisen und
  • einem sehr guten schriftlichen Ausdrucksvermögen,
  • anwendungsbereiten sicheren Kenntnissen beim Umgang mit MS-Office-Produkten.

Entgeltgruppe: Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 9b TV-L bewertet.

Das LASV legt viel Wert auf Vielfalt. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird für den Arbeitsplatz geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere hinsichtlich der Anforderungen des Arbeitsplatzes und der gewünschten Gestaltung der Teilzeit) entsprochen werden kann.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß § 26 Brandenburgisches Datenschutzgesetz zum Zweck der Durchführung des Auswahlverfahrens bearbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://lasv.brandenburg.de/lasv/de/datenschutz/ 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, wenn Sie sich durch das dargestellte Aufgabengebiet angesprochen fühlen. Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte unter Angabe der Kennziffer 11.1/2020 bis zum 29.05.2020 an das

Landesamt für Soziales und Versorgung
Dezernat Organisation/Personal
Postfach 10 01 23
03001 Cottbus

oder

per E-Mail an bewerbung@lasv.brandenburg.de

als pdf-Datei mit einer maximalen Dateigröße von 10 MB.

Ausschließlich Rückfragen zur Stellenausschreibung richten Sie bitte an die vorstehende Post- oder E-Mail-Adresse.

Sofern Sie die Rücksendung Ihrer Unterlagen wünschen, legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei.

Vorsorglich wird darauf hingewiesen, dass Reisekosten zur Teilnahme am Vorstellungsgespräch nicht erstattet werden.