Arbeiten für Potsdam
vielseitig, flexibel, bürgernah

Potsdam ist lebenswert, familienfreundlich und vielfältig. Das spiegelt sich auch in der Verwaltung der brandenburgischen Landeshauptstadt wider. Mit mehr als 2.500 Beschäftigten sind wir eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. Als kommunale Behörde halten wir die Stadt am Laufen und sind zuverlässige Dienstleisterin für die Einwohnerinnen und Einwohner. Gleichzeitig geben wir die Impulse für die Entwicklung der Stadt. 

Potsdam wächst und damit auch die Aufgaben in der Verwaltung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Ordnung und Sicherheit, Bereich Bürgerservice, zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit eine*n

Teamleiter*in / Arbeitsgruppenleiter*in (m/w/d) Bürgerservicecenter (BSC)
 

Ihre Aufgaben

Leiten der Arbeitsgruppe mit mehr als 40 Mitarbeitenden

• Weiterentwicklung des Bürgerservicecenters, insbesondere im Bereich der Digitalisierung (Online-Zugangsgesetz)
• Übernehmen der Dienst- und Fachaufsicht
• Umsetzen der mit der Bereichsleitung abgeschlossenen Vereinbarungen auf Basis des Produkt- und Leistungskataloges
• Mitarbeiter*innen-orientierter Führungsstil, inklusive Führen von Mitarbeitergesprächen, Steuern der Fortbildung und Qualifizierung der Mitarbeitenden, Personalentwicklung sowie Qualitätssicherung
• Schaffen und Gewährleisten der Rahmenbedingungen für optimale Arbeitsprozesse und Leistungserbringung, inklusive Auswerten der operativen Ressourcensteuerung
• Gewährleisten des Datenschutzes und der Datenweitergabe, Einhalten der Sicherheitsvorschriften des Arbeitsschutzes und der entsprechenden Nachweisführung
• Berichtswesen und Controlling sowie arbeitsgruppenbezogenes Projektmanagement

Übernehmen fachlicher Aufgaben

• Entscheiden und Bearbeiten von Grundsatzangelegenheiten in besonders schwierigen Einzelfällen als gehobene Sachbearbeitung, insbesondere:
  • Sicherstellen eines hohen, aktuellen und einheitlichen Informationsstandes für alle Sachverhalte nach dem Bundesmeldegesetz, PersAuswG und dem PassG zwecks Einheitlichkeit des Verwaltungshandelns des BSC und Anleiten der Mitarbeitenden
• Bearbeiten von Widersprüchen, Anträgen staatlicher Sicherheitsbehörden, Anträgen auf Auskunftssperren u.a.
• Abnahme von Versicherungen an Eides statt
   

Ihr Profil

• Abschluss als Verwaltungsfachwirt*in (m/w/d), Bachelor auf dem Gebiet der Rechts- oder Verwaltungswissenschaften (LL.B.), Public Management (B.A.) oder vergleichbar
• Erfahrung in Führungstätigkeiten von Organisationseinheiten, bevorzugt im Bereich bürger*innennaher Dienstleistungen
• Hohe Personalführungs- und Entscheidungskompetenz 
• Nachweis von guten Englischkenntnissen, sonstige Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert und interkulturelle Kompetenz
• Hohe Affinität für Geschäftsprozesse und Digitalisierung
• Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltungsarbeit
• Fach- und Rechtskenntnisse auf den Gebieten einschlägiger Gesetze und Verordnungen des allgemeinen Verwaltungsrechts, des Melderechtes, des Pass- und Personalausweisrechts, des Personalrechts usw.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gepaart mit hoher Dienstleistungsorientierung und Verhandlungskompetenz, Eigeninitiative, Kreativität und Gestaltungskompetenz
   

Unser Angebot

• Ein attraktives Gehaltspaket mit fairer tariflicher Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD - VKA) in der Entgeltgruppe E 10, mit jährlicher Sonderzahlung und Prämie, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und monatlicher Bezuschussung eines VIP-Firmentickets in Höhe des Tarifgebietes Potsdam AB
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Stadt
• Optimale Balance zwischen Arbeit und Privatleben mit 30 Tagen Jahresurlaub, zusätzlich bezahlt frei am 24.12. & 31.12. sowie ein PLUS an Freizeit durch Entgeltumwandlung in zusätzliche Urlaubstage!
• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Fitness-Kooperation mit den Potsdamer Bäderbetrieben und internen Betriebssportangeboten
   

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Wenn Sie sich mit Ihren Erfahrungen, Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement für unsere Landeshauptstadt Potsdam einbringen wollen, dann bewerben Sie sich bitte bis zum 03.01.2023 online über unser Karriereportal:

Teamleiter*in / Arbeitsgruppenleiter*in (m/w/d) Bürgerservicecenter (BSC)