Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Bürgerbeteiligung und Ideen- und Beschwerdemanagement

Arbeiten für Potsdam
vielseitig, flexibel, bürgernah

Potsdam ist lebenswert, familienfreundlich und vielfältig. Das spiegelt sich auch in der Verwaltung der brandenburgischen Landeshauptstadt wider. Mit mehr als 2.500 Beschäftigten sind wir eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. Als kommunale Behörde halten wir die Stadt am Laufen und sind zuverlässige Dienstleisterin für die Einwohnerinnen und Einwohner. Gleichzeitig geben wir die Impulse für die Entwicklung der Stadt.

Die Kernaufgabe des Bereichs „Partizipation und Tolerantes Potsdam“ ist die Demokratiearbeit und zielt im Sinne des Leitbilds der Landeshauptstadt Potsdam auf den Erhalt und den Ausbau unserer demokratisch verfassten, toleranten und weltoffenen Stadtgesellschaft. Die im Bereich angesiedelte Werkstatt für Beteiligung vernetzt, informiert und berät verwaltungsintern wie -extern im Zusammenhang mit Prozessen der Bürgerbeteiligung und betreut das Ideen- und Beschwerdemanagement. Darüber hinaus koordiniert der Bereich das kommunale Bündnis „Potsdam! bekennt Farbe“ und das bundesweite Bündnis „Städte Sicherer Häfen“.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit eine*n


Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Bürgerbeteiligung und Ideen- und Beschwerdemanagement

Ihre Aufgaben

Ideen- und Beschwerdemanagement

  • Projektmanagement, Steuerung und Bekanntmachung des Ideen- und Beschwerdemanagements innerhalb und außerhalb der LHP
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des Ideen- und Beschwerdemanagements, insbesondere mit Blick auf digitale Formen und Formate
  • Inhaltliche Verantwortung für Maerker Plus (Erarbeitung von Auswertungen und Berichten, Koordination der Bearbeitung der Hinweise, Anliegen, Online-Diskussionen im MaerkerPlus-Portal)

Bürgerbeteiligung 

  • Umsetzung und Weiterentwicklung des Phasenmodells zu Top-Down Beteiligungsprozessen
  • Konzeptionelle Untersetzung, Planung und Begleitung von konkreten Beteiligungsprozessen inkl. Moderation/Co-Moderation von Veranstaltungen
  • Fachliche Anleitung und Beratung von Organisationseinheiten der LHP bei der Planung, Umsetzung und Nachbereitung von Beteiligungsprozessen
  • Mitwirkung bei Strategieentwicklungen und Jahresplanungen für die WerkStadt für Beteiligung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in den Fachrichtungen Verwaltungsmanagement, Politik, Geschichte, Soziale Arbeit oder ein vergleichbares geisteswissenschaftliches Studium
  • Einschlägige Berufserfahrungen
  • Hohe Projektmanagementkompetenz sowie Fachverständnis von Bürgerbeteiligung
  • Hohe Kommunikationskompetenz sowie Teamorientierung
  • Ausgeprägte Urteils- und Entscheidungsfähigkeit

Unser Angebot

  • Ein attraktives Gehaltspaket mit fairer tariflicher Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD - VKA) in der Entgeltgruppe E 9c, mit jährlicher Sonderzahlung und Prämie, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und monatlicher Bezuschussung eines VIP-Firmentickets in Höhe des Tarifgebietes Potsdam AB
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Stadt
  • Arbeiten, wie es zum Leben passt: Wir bieten einen hohen Gestaltungsspielraum durch Arbeitszeit im Rahmen unserer Gleitzeitregelung mit einer 39,5-Stunden-Woche (ab Januar 2023 eine 39-Stunden-Woche)
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Bis zu 50% Mobile Work: „Entscheidend ist Ihr Arbeitsergebnis - nicht der Arbeitsort“
  • Eine optimale Balance zwischen Arbeit und Privatleben mit 30 Tagen Jahresurlaub sowie am 24.12. & 31.12. bezahlt frei und der Möglichkeit eines PLUS an Freizeit: Sie dürfen einen Entgeltbestandteil in zusätzliche Urlaubstage umwandeln und sich Urlaubswünsche erfüllen.
  • Wir bieten die Option einer Auszeit in einem geplanten Sabbatical
  • Damit Sie von Beginn an gut bei uns aufgehoben sind, bieten wir ein strukturiertes Einarbeitungsmanagement
  • Profitieren Sie von individuellen Fortbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Feedback geben und Feedback nehmen werden bei uns großgeschrieben: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur ergänzen unser Angebot
  • Bleiben Sie aktiv und profitieren von unserer Fitness-Kooperation mit den Potsdamer Bäderbetrieben und internen Betriebssportangeboten 
  • Freuen Sie sich auf Team-Tage und weitere Mitarbeiter*innen-Events
  • Genießen Sie das abwechslungsreiche Mittagsangebot in unserer Cafeteria im Rathaus
  • Nutzen Sie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wenn Sie sich mit Ihren Erfahrungen, Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement für unsere Landeshauptstadt Potsdam einbringen wollen, dann bewerben Sie sich bitte bis zum 28.12.2022 online über unser Karriereportal.

Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Bürgerbeteiligung und Ideen- und Beschwerdemanagement