eGovernment in der Landesverwaltung
Thema
Mitte letzten Jahres hat der AVO das Ministerium des Innern und die Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung beauftragt, eine eGovernment-Strategie für das Land Brandenburg zu entwickeln. Vorausgegangen war die Studie einer Unternehmensberatung, welche der Landesregierung eine Reihe von Maßnahmen zur Umsetzung von eGovernment empfohlen hatte. Nach dem AVO wird sich demnächst das Kabinett mit der eGovernment-Strategie befassen.
Für ein Flächenland wie Brandenburg bieten elektronische Medien vielfältige Chancen hinsichtlich zeit- und ortsunabhängiger Durchführung von Verwaltungsdienstleistungen. eGovernment wird für den Bürger mit wachsender Anzahl von Internetzugängen wie auch einem breiteren Dienstleistungsangebot im Internet zunehmend interessant. Auch für die Wirtschaft ist eGovernment ein wichtiges Thema. Die Effizienz der Verwaltung (z.B. die Dauer von Genehmigungsverfahren) ist ein nicht zu unterschätzender Gesichtspunkt bei Standortentscheidungen. Andere Regionen haben bereits begonnen, Strategien, Umsetzungspläne und konkrete Projekte auf den Weg zu bringen. Brandenburg hat hier Nachholbedarf.eGovernment ist keine bloße Automatisierung bestehender Abläufe. Die Informationstechnik schafft eine umfassende elektronische Erreichbarkeit und erleichtert die Kommunikation. Damit rückt die Reorganisation der Geschäftsprozesse in der Verwaltung mit dem Ziel einer verstärkten Kunden- und Dienstleistungsorientierung in greifbare Nähe. In diesem Sinne ist eGovernment ein wesentlicher Teil der Verwaltungsmodernisierung.
Im Mittelpunkt der eGovernment-Strategie des Landes stehen Leitprojekte. Dabei handelt es sich um Vorhaben, die von besonderer Bedeutung für die Verwaltungsmodernisierung sind und die Effizienzgewinne für die Kunden - also Bürger und Wirtschaft - wie auch für die Verwaltung selber erschließen sollen. Kundennutzen, Nutzen für die Verwaltung, Akzeptanz und Kosten werden bei den von den Ressorts benannten Projekten abzuwägen sein. In einem Umsetzungsplan (Masterplan) sollen die Einzelvorhaben zu einem Gesamtkonzept zusammengestellt werden. Eine noch einzurichtende Leitstelle wird die Koordinierung dieser Projekte und die Umsetzung der eGovenment-Strategie steuern.
eGovernment ist eine Gemeinschaftsaufgabe. Sie kann erfolgreich bewältigt werden, wenn die Kooperation zwischen den Dienststellen der Landesverwaltung wie auch zwischen Land und Kommunen verbessert und die Zusammenarbeit mit der Wirtschaft verstärkt wird. Die enge Kooperation über die Verwaltungsgrenzen hinweg mit Berlin, anderen Bundesländern und dem Bund ist eine weitere Aufgabe. eGovernment erfordert nicht zuletzt die Einbeziehung und Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Verwaltungsebenen.
[ Helmut Semmet ]
Helmut.Semmet@mi.brandenburg.de
10.06.2002
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